Installation et mise en service
Vous etes un particulier, votre logement a plus de 2 ans ? Bénéficiez d'une TVA à 10 % (ou 5,5% pour les pompes à chaleur et ballon thermodynamique) sur le matériel et la pose (la climatisation réversible n'est pas assujétie à une TVA à 5.5 ou 10 % quel que soit le cas).
Pour connaitre nos tarifs d'accessoires / installation ainsi que nos secteurs d'intervention, merci de nous contacter.
MISE EN SERVICE:
La procédure pour une mise en service:
Vous recevez votre matériel, vous l'installez, et une fois que tout est en place et raccordé, vous nous prévenez de façon à pouvoir fixer une date d'intervention.
Mise en service par Engie Home Service:
1- Conditions de mise en service:
- L'installateur et l'utilisateur doivent être présents sur le site le jour de l'intervention.
- La PAC doit être facilement accessible sans équipements spécifiques.
- La PAC ainsi que tous ses accessoires doivent être installés.
- Liaison électrique effectuée
- Les raccordements hydrauliques effectués
- Le circuit de l'émetteur chauffant ou rafraîchissant en état de fonctionnement (mise en eau effectuée, mise à la bonne pression et l'ensemble des circuits purgés. (Concerne la PAC AIR / EAU).
2- Contrôle de la conformité de l'installation à la réglementation et aux règles de l'art:
- Le contrôle de positionnement des appareils; contrôle du respect minimal des distances autour des appareils.
- Le diamètre et la qualité des tubes utilisés.
- Le contrôle de la nature du courant électrique.
- Le réseau d'évacuation des condensats.
- Le contrôle du raccordement électrique (conforme à la norme NF C15 100).
- Le contrôle de la protection électrique.
- Branchement électrique des appareils.
3- Contenu spécifique de la mise en service POMPE A CHALEUR:
- Le contrôle des étanchéités des circuits hydrauliques.
- Le contrôle d'étanchéité du circuit frigorifique.
- La rédaction du certificat annuel d'étanchéité.
- Le contrôle du raccordement des condensats ou le bon écoulement de celui-ci (climatisation ).
- Le bon fonctionnement de la pompe à châleur en mode chaud et froid si nécessaire avec mesures des températures des différents régime d'eau et de fonctionnement.
- Le réglage des paramètres d'utilisation en fonction des souhaits de l'utilisateur.
- Une démonstration complète à l'utilisateur des différentes fonctions paramétrablesqui sont à sa disposition (Hors paramètres d'usine ou réservés au SAV).
4- Le raccordement frigorifique:
- Le passage de la liaison frigorifique entre le groupe extérieur et l'unité intérieur doit être effectué par le client.
- Le raccordement des liaisons frigorifique, ainsi que le tirage au vide étant effectué, par le technicien.
Pour toute intervention de SAV durant la première année suivant la mise en service, la main d'oeuvre et le déplacement sont compris.
Tous les déplacements effectués pour une mise en service rendue impossible du fait du client ou nécessitant une modification autre que la mise en service (installation non conforme ou problème de pose, absence du client lors du RDV de mise en service etc ...), un forfait de 210.46 € TTC sera alors en plus facturé.